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智慧化运营：开启银行运营未来新篇章（下）

BCG波士顿咨询  · 公众号  · 咨询  · 2020-10-19 12:30
在本文的上篇，我们分享了：■ 疫情期间以及疫情之后，批发银行运营数字化的要务；■ 智慧化运营的定义以及智慧化运营对于银行有何助益。接下来，我们将分享批发银行智慧化运营的应用与落地：1批发银行智慧化运营实际应用领域智慧化运营以实用的解决方案为基础，帮助银行消除运营部门中的人工流程和流程壁垒。智慧化运营的具体原理是什么？智慧化运营具备哪些特征？为了展示智慧化运营能够在批发银行价值链关键环节中为批发银行创造哪些价值，我们将对四大高价值应用领域进行具体分析。01客户导入批发银行新客户导入是个极其缓慢的流程，需要客户和银行双方耗费大量时间和精力方可完成。客户通常需要与多个银行工作人员打交道，通过电话和邮 ………………………………

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