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热搜第一!上海银行回应500万取现,大V刚刚回怼:看监控视频!

中国基金报  · 公众号  · 基金  · 2021-10-18 00:00
中国基金报记者 吴羽周末,上海银行被百万粉丝的大V给锤了,因为服务态度不好,直接怒了,把存在银行的几千万取出来放别的银行,并于10月16日一次取现500万元。该事情刷爆社交圈。而刚刚,上海银行回应了,直接冲上微博热搜首位!究竟回应了什么?上海银行回应:网点人员并未违反该行服务要求客户对金融服务有更高期许周末,上海银行因”大V嫌服务差怒取500万”一事刷屏社交圈。10月17日晚间,据澎湃新闻,上海银行对此事进行了回应。关于16日有客户通过微博反映在该行一网点遇到服务质量相关的问题,该行第一时间通过调阅监控录像、询问相关人员等方式进行了核查。情况如下:2021年9月30日14:53,客户至我行虹梅路支行(下称网点)。因客户未佩戴口罩



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