5 亿次 AI 对话：这款应用帮助 500 万人疗愈心理孤独

著名医学杂志《柳叶刀》曾提到：中国大约 1.73 亿人有精神疾病，包括焦虑、抑郁和强迫症等。出于「家丑不可外扬」的传统压力，以及动辄一小时几百块的治疗费用，导致其中将近 90% 患者，从未接受过专业治疗。因此，AI 心理疗愈被寄予厚望。有权威研究显示：AI 有能力将抑郁和焦虑分数平均改善 31%。通过个性化的互动认知行为治疗 (CBT) 练习，能够明显改善轻症患者的病情。其中的典型代表 Wysa，自成立至今，已服务了 90 个国家/地区，进行过 5 亿次 AI 对话，帮助了超过 500 万患者。通过 AI 进行自我对话抚慰年轻人的“不安全感”年轻人是心理问题的高发人群，虽然现在社会已经对心理问题比较包容了，但他们中的大多数，还会出于「太尴尬」而放弃在轻症阶段寻求帮助。‍对于这样的人来说，AI 可能是一个更合适的「医生」。🧑‍⚕️‍‍ ………………………………