XDC干货｜三大原则建立用户交易心智

01.背景概述 社区型产品拓展交易业务的挑战雪球一直以来被大多数用户定位为「投资者交流社区」，这一定位在用户心中先入为主、深入人心，即便雪球支持了沪深、港股、美股、公私募基金、投顾、个人养老金、基金通等多个品类的交易，依然很难瓦解用户认为雪球只是社区的思想钢印。面对社区转向财富管理平台的公司战略转型，设计师需要思考的是，如何在导购场以及内容、搜索等泛场景，让用户感知到平台交易感，进而建立起用户交易心智。什么是交易感？交易心智建立的前提，是先让用户能够明显感知到在雪球是可以交易的。所谓「交易感」源自于用户从认知到行为整个过程中，交易信息、交易元素持续的触达。设计上既可以通过视觉方法将交易信息、交易元素的形式感扩大化，感知更明显，也可以通过交互行为引导来让用户感知交 ………………………………