最难的是移情聆听

Cindy辛小迪 · 简书 · · 2019-05-05 21:42

图片发自简书App

移情聆听是以理解为目的的聆听。要求听者站在说话者的角度，理解说话者的思维方式和感受。

移情聆听有四个阶段：

1，复述语句

2，加入解释

3，体会对方的心情

4，既加以解释，又带有感情

反思：当我精疲力尽的时候，当我自以为是的时候，当说话者又老生常谈的时候，当我不喜欢说话者的内容或方式的时候，我常常出神，假装聆听，其实不走心。我并没有尽力去理解对方，这种对话并不能称之为“对话”。

改进方法：真正理解对方的立场，了解对方对我的提案的顾虑，关键是觉察。

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