蓝色光标告诉你，如何深度挖掘CRM价值？

后台回复“宝典”免费获得《50本营销必读书+营销工具包》编辑 | 李东阳来源 | 首席营销官（ID:cmo1967）“起初我们认为一定是这个色号的口红好卖啊，怎料道客户今年都喜欢姨妈色…”“在这个宇宙中心黄金地带开家专柜，销量估计差不了，可这IPT、AUS怎么就惨不忍睹？！”“十年磨一剑我们做了产品革新，每件成品多投入8元，现在只涨价8块8，客户怎么都吓跑了？”…… 当一切销售业绩惨淡的原因都归结于与消费者沟通掉线时，品牌的目光就自然而然从产品转移到消费者身上了。既然有了需求，那么CRM便应运而生。随着技术的发展与变革，企业进行精准营销的基础设施也日趋完善，越来越多的品牌认识到用户与数据对品牌的重要性。消费者不再是蒙着面纱 ………………………………