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还用业绩来考核店长?80%的连锁餐饮品牌都做错了

餐饮O2O  · 公众号  ·  · 2022-08-23 21:11
「改版后有些用户会接收不到推文,请星标本公众号」门店店长对于连锁餐饮企业来说,相当于军队中的连长和指导员,是最基层的门店核心管理代表。对于店长的绩效考核,直接引导着门店的工作方向,进而决定着企业整体的经营业绩。那么店长的核心考核指标应该是什么?有人说是销售额、QSC、配合度……目前大部分的品牌也是围绕门店的实际业绩来进行,因为看上去这是最直观的检视和考核店长的指标。然而,这样的考核指标对于店长来说真的合理吗?在考核店长这件事情上,80%的连锁餐饮品牌都做错了!01顾客首次进店消费不由店长决定我们先来看看门店的收入组成:收入=客单量*客单价=(到店客单量*客单价)+(到家客单量*客单价)通过这个计算公式能够看出来,客单量是关键因子。那么我们客单量来自于什么呢?连锁轻餐领域,便捷 ………………………………

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