【悦读】未来，企业不是要学会怎么卖，而是如何去服务

前一段我在一家美业的企业做项目。和老板聊，她说虽干这行十几年，但和同行深交的不多，她本人其实并不喜欢这个行业的氛围，感觉这个行业还是太浮躁，急功近利，赚快钱的多。如果你仔细观察就会发现，街边的减肥小店开了关，关了开，有的能开一二十年的美容店又很难上规模，鲜有走出区域，这是普遍现象….. 作为女性消费者，我和她也谈了谈我作为顾客的真实感受，因为我亲身体验过这个行业的很多服务。拿瘦身来说，全天下的做瘦身的都是有效的，为什么，它的前提是必须加上顾客的配合，顾客如果仍胡吃海塞，没人能帮他减肥。瘦身店只是顾客花钱帮他们在自律上可以更强制一点，自己也感觉有个约束的谱儿。太自律的人不用去接受减肥服务。其实 ………………………………