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专栏名称: 哈佛商业评论
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三个故事告诉管理者,为什么要多给员工反馈?

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2019-09-02 08:00
反馈是我作为高管教练的主要日常工作。我经常向与我合作的领导者提供直接反馈,来源是他们同事的360度反馈,然后帮助他们处理并反思这些反馈。  我所指导的高管从他们的直接下属那里反复收到的一条反馈意见是:“她没有提供足够的有用反馈。” 当我问到这些直接下属对他们产生的影响时,我发现,在尚未弄清楚为什么得到反馈如此少的情况下,高管们经常会做出自己的解释。 以下是三个最常见的故事。员工们告诉自己,当他们没有得到足够的有用反馈时,他们的管理者在想什么,为什么这些故事对他们(以及对你)而言是一个问题,作为管理者你可以做什么来重写这些故事:故事1“只要我没有给经理制造麻烦,我就做得很好。”为什么这是一个问题:虽 ………………………………

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