快递柜“诱导”收费遭质疑！打赏才能取件？超时保管要加钱？律师：违法！

劳动报记者 陈宁  摄影 王陆杰          进入第四季度快递行业迎来旺季热度也再次“刷”起来了丰巢快递柜又一次成为“出头鸟”丰巢快递费被曝诱导付费近日，部分网友反应在丰巢快递柜取件时出现“支付一元钱赞赏”才能开柜取货，因“跳过赞赏”字体为灰色且透明度较低，误打误撞支付了赞赏费用。丰巢快递柜被质疑存在诱导付费行为。丰巢回应：目前公司的快递柜取件业务并没有强制收费。超过7个小时赞赏1元的情况确实存在，不过消费者可自主选择。如果是误赞赏，消费者可致电丰巢官方申请退还。新规实施半月多数快递员仍未经同意将包裹塞快递柜快递柜出现之后不久，就出现了快递员未经用户同意就将快件存放在快递柜、快递企业通过快递柜乱收 ………………………………