一文读懂用户需求分析神器——KANO模型

面对一堆需求该怎么办?试试KANO模型，你会发现需求分析原来如此简单。编者按作者|宛苏转自|宛苏在做项目做产品的过程中，作为互联网产品设计师的我们，经常会接到来自PM/领导/业务方等等的各种需求。有的时候，哪怕一个小功能、次次次级页面都会争得不可开交。这个时候怎么办呢？到底应该听谁的呢？哪个需求优先级高？哪种呈现方法是更靠谱的呢？ 今天我们就来聊聊一个非常实用的需求分级方法-- KANO模型。一、什么是KANO模型？KANO模型是东京理工大学教授狩野纪昭（Noriaki Kano）发明的对用户需求分类和排序的有用工具。通过分析用户对产品功能的满意程度，对产品功能进行分级，从而确定产品实现过程中的优先级。 KANO模型是一个典型的定性分析模型，一 ………………………………