专栏名称: 茜草馨
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【职场理想国2号征文】那个穿prada的女boss终于笑了

茜草馨  · 简书  ·  · 2018-01-24 01:39

过年前夕,一月份,小晞马上迎来大四下学期的毕业实习,同学们都忙着在找实习单位。

小晞也去了一家银行实习,准确来说,是一家大型股份制商业银行在省会城市新成立的一家一级支行,很高上大,装修漂亮,足足三层楼,支行成立初期有30多名员工。

小晞第一天去实习单位,战战兢兢,没人管她,都忙着自己的事,她也很局促,不知道要干嘛,拿着单位的宣传资料随意翻看,心想着应该有个师傅带吧。

小晞这样无聊地过了两天,觉得实习也挺轻松,但是没学到东西,总归是不好的。

到了第三天,小晞被领到一个办公室,见到了她要跟的师傅或者说是主管:这家支行的副行长,一位女行长!

小晞吓得气都不敢出,因为从第一面到以后漫长的岁月里,这位女行长就没笑过!

刚踏入社会开始实习的小晞还意识不到女boss,特别是女强人类型的老板,特别难伺候!

为什么把小晞直接安排在大领导手下?小晞后来才明白,因为这家支行刚成立,百废待兴,每个员工手上的事情又特别多,现在正好缺一个打杂跑腿的类似于后勤人员,抽掉哪个员工专门做这些杂事又不合适,偌大的支行又没有后勤行政岗,小晞作为实习生来得正是时候,赶上用人的时机了。

女行长姓李,大家喊她李行。

小晞仔细地端详了一下这位女行长,目测三十多岁,边分齐耳短发,一身职业装,驼色围巾,细跟短靴,非常干练,眼睛凹陷,炯炯有神,气质像极了《穿普拉达的女王》里面的那个女王!

小晞环视了一下李行的办公室,书柜里整齐地摆放着各类金融、银行和管理类的书籍,办公桌上还放着几本时尚杂志,有《时尚芭莎》、《VOGUE》和《ELLE》,茶几上有一套茶具。对了!墙角处除了一大株发财树外,还有一个崭新的拖箱。

李行抬头斜眼看了一下小晞,说:“明天早上九点钟到我办公室,我给你安排工作。”然后示意让他们出去了。

小晞没有想到她噩梦般的生活马上就要开始了!


第二天一大早,小晞老老实实地拿着笔、笔记本和手机去了李行办公室,准备听候差遣。

李行不知道小晞的行政工作能力如何,就先布置了一个简单任务:做一份支行的考勤表。

这是小晞几乎第一次真正意义上的使用EXCEL表,因为相比在大学使用EXCEL表还是很大的不同。其实小晞操作不是很熟悉,以前也没做过什么表,就上网搜了一下模板,依葫芦画瓢。大概弄了2个小时,中午11点时,小晞才做好,打印了一份出来拿给李行过目。

李行看了一眼表格,没好口气地说:“就这个表,还弄这么久!你这样改,最后一栏加备注……”小晞竖着耳朵很仔细地听,生怕听漏了挨批,然后回到自己座位上按照领导的要求重新改。这样反复改了三次才总算改好,因为每改一次,李行看着觉得不完善又会加新的要求。

小晞之前没有接触过什么大领导,于是,觉得像李行这样的领导应该都是要求精益求精,追求完美的,反正领导说怎么做她就怎么做,听话就行。

为此,小晞专门去买了一个可以随身携带的笔记本,因为后来她发现李行是随时随地在跟她布置任务,不分早上、午饭午休和晚上睡觉,她必须随时随地马上记下来。

同时,她也意识到原来OFFICE办公软件是职场工作必须掌握的基本技能,自己真该好好学学。

考勤表做好了,李行又吩咐小晞把考勤表打印30份拿给营业厅张主任,并转告张主任监督行内员工早晚打考勤,如外出有事请跟主任报备,未报备未打考勤者罚款等等。小晞赶紧用笔记下来,这就相当于皇帝的口谕,不能传达错!

最后,小晞离开李行办公室前,李行说了一句:“你的着装,还是要职业一点!”

于是,小晞回家后从头到脚重新捯饬了一番,买了ZARA职业单肩包,买了黑色中跟皮鞋,网购了一堆衬衣和职业套装,买了好一点的化妆品和粉色口红。她想她真的要步入职场了!

之后的几天都是被安排做各种表,还有一些杂事,小晞也越做越熟练了。


有一天,李行安排小晞去水果市场给支行采购水果,要过年了作为员工的福利。李行要求多问几家的报价,把水果的照片和谈下来的价格发给李行看,由李行决定要哪一家,因为采购的量大,20箱起,希望把价格谈低点。

小晞明白了今天的角色是采购员,关键是还要讨价还价,又是一项生活技能。

小晞坐公交车到水果批发市场后,一家家比较哪家水果新鲜,哪家物美价廉。

最后有一家水果店确实不错,老板人也很会做生意,说:“小妹,你看我们家的水果又新鲜又大,我们都是派送给各大国企单位,昨天电力局才要了100箱,前天......”

这话确定让小晞心动了,想着都是单位采购,应该不会差,只是价格略贵,半天才还了一点。她于是把水果拍下来和这家情况向李行汇报了。

李行觉得也挺满意,只是贵了,便让小晞跟店老板说苹果、香梨等每样先送十箱到支行,李行要先看实物水果新不新鲜、品种如何才能决定采不采购。

于是,小晞就照办了,不用管那么多,跟着领导学习办事方法就行了。店老板当然很高兴,备好货后和小晞一起回支行了。

老板娘等人把几十箱水果全搬到了支行大厅角落,等着李行验货付钱,于是笑咪咪地跟领导夸着自家水果有多好,还把香梨塞给李行和张主任等领导尝。

李行吃完,不动声色,问:“老板,最低怎么卖?”

女老板说:“这红苹果每箱最低80元,刚才你们采购的小姑娘已经还过价了,本来我最少90元一箱,看在贵单位要的量大,又是第一次合作,我就便宜点,不赚钱算了。”不愧是做生意的,好一番伶牙俐齿,不赚钱怎么可能!谁会做赔本生意。

李行等人沉默了会,张主任不能拍板,便不敢说话。

最后,还是李行发话了:“老板,每样水果每箱便宜15块,苹果65元一箱......就这样,不讨价还价了!同意的话,每样水果再要20箱。不成的话,你就把这些水果再拉回去!”

说完,李行就踩着她那双高跟鞋上楼去了。

女老板听得欲哭无泪,说:“领导,不能这样啊。我真就亏本了,我做小本生意的。”可是,她看看她自己满头大汗搬下来的水果如果再搬回去,更崩溃。

于是,女老板拗不过,说:“唉。给你了给你了,下次合作,照顾我们生意啊。”张主任便签了订单。

这一幕看得小晞目瞪口呆,原来领导喊送水果是有目的的,原来女boss还价是这样还的,太霸气了!虽然方法有点简单粗暴,但是行之有效!


渐渐地,小晞每天都忙忙碌碌的,楼上楼下跑无数趟,她学会了使用大复印件、打印机、扫描仪、面包机,换墨盒,双版双面打印等各种办公室工作技能。

李行每天给小晞安排的工作一般不低于8项。小晞在笔记本上飞快地记下来,虽然她也不是很清楚这些工作怎么弄,反正记下来再说。比如:1、支行采购一些文具,什么什么,发票拿给行长大秘书小徐。2、联系科技部,喊人过来拿墨粉,将支行新、旧墨盒分开放置,已加粉和待加的编号整理。3、和大秘小徐对账,不懂的地方问二秘书小万。4、整理支行礼品库房,做领用表电子版和纸质版,凡员工领用礼品用于营销的需要李行签字,登记管理等等。

小晞听得一头雾水,但似乎又听得懂,不好意思老问领导这项什么意思,怎么做。因为李行告诉她:“你赶紧记,这些工作我只说一遍!不要总来问我。”

小晞拿着笔记本走出办公室后请教学长陈哥,陈哥是去年毕业刚入职半年的大学生。陈哥看出了小晞的苦恼,笑着开玩笑说:“小晞,是不是觉得每天都是一堆乱七八糟、稀奇古怪的工作啊?哈哈。”

小晞不停地点头,回答到:“是啊,你怎么知道?”

陈哥说:“因为我刚来实习时就是这样啊。没事,慢慢来,习惯了就好了。”

小晞得到了安慰,心里舒服多了,知道了原来实习都一样,知道了自己兼文秘、采购、库管等多重身份,其实就是一跑龙套的。

小晞调整了心态,把每一件看似很小的实习工作都做好,超预期完成,把支行当自己的家,自己的家里是不是该收拾好、整理好呢?其实就是这个道理。

小晞用心去工作,她把库房、办公室、休息室、会议室都收拾得井井有条,文件、档案、杂志,分类放好,编好号,锁上,管理好钥匙。其实小晞这样做并不是为了图表现,只是揣摩透了李行的心思,知道怎样把工作做好了。

最后,李行也没有笑,只是点了头,说了句:嗯。


实习第三月,小晞的工作更多了。她帮支行做宣传栏,写宣传稿,做业绩通报,参入支行周例会做会议纪录,接待与安排李行的外地客户等等。

虽然每天晚上都不会早于9点下班,虽然每加一项新工作都不是很得心应手,但是小晞想着慢慢来,做不了满分,也要尽力做到最好,就当学习,生活也充实!万一是能者多劳。

小晞经常在晚上12点钟睡觉了突然接到李行电话要赶做一份表或是早上7点钟被电话安排工作,小晞都迅速爬起来拿笔记,不敢怠慢。

这都是家常便饭,有一次更恐怖。

四月末的一个星期三,下午3点钟。李行突然给小晞安排了一项艰巨的任务,说:“北京来了两个大客户,需要去XⅩ地级市看项目,你陪他们一起去,把项目资料收了,我这两天走不开,我派一个对公客户经理和你一起去,有几个地方要去,你去打一下下手,去两天。”

小晞真的听懵了,这是要出差啊!她不仅没出过差,而且对业务一窍不通,又不敢当面拒绝,便小心翼翼地问李行:“领导,这个,工作,我怕做不好啊。”

李行说:“所以要锻炼你啊。”

小晞无话可说,只好说:“好的。需要带什么资料吗?什么时候走?我想回家收拾一下东西。”

李行说:“资料和U盘在这。你现在就走!马上买两张今晚6点的火车票还能赶上,快去!不用收拾。”

小晞很崩溃,她终于知道李行办公室拖箱的意义了,原来是随时为出差作准备!

小晞只好照办,联系好出差同行者后,匆匆忙忙的像打仗一样,坐了6个小时的火车硬座去了XX地级市。

小晞他们接到北京客户后又跑了一天,去了几个项目上,收集了资料,去了该市金融办见了一些领导,听了一些听不懂的专业话等等。最后坐火车卧铺于星期五早上凌晨5点,回到了本省会城市。

小晞回到家中已是凌晨6点,又匆匆忙忙睡了1个多小时就起床洗漱,9点准时到单位上班。

张主任看到小晞时都惊讶了,说:“你不是出差了吗?”

小晞答:“是的,主任,今早刚回来。”

张主任有点心疼她,说:“那不你都没睡?今天李行不在,你回家休息吧。”

小晞说:“没事,我扛得住。谢谢主任关心。”她便坚持上了一天班。

事后,小晞也不知道李行知不知道她这么敬业,她只知道应该坚守岗位,兢兢业业,工作不是做给别人看的。


五月份,小晞的实习快接近尾声了。

有一天,又来了几个李行的北京大客户,李行晚上有事,便让小晞在支行等客户晚上9点下飞机后招待吃饭和安排客户住在支行附近的酒店,因为第二天方便客户来行里聊业务。

小晞说好。

李行晚上6点离开单位前还是不放心,再三叮嘱小晞:“客人是北方人,吃饭的地方不要选辣的,可以安排吃本地特色菜,还有酒店的房间要提前预订,报我的名字......”

小晞不停地点头,耐心地听领导说完后,只回答了一句:“好的,李行,我知道了,我都安排好了,本地菜馆和酒店都已经预订好了,不辣的。”

李行满意地点了点头便离开了,仍然没有一丝微笑。

晚上,小晞招呼客户时自然多了,还天南海北地聊着天,一直到把客户顺利送回下榻酒店后才回家。回家时已经半夜11点,小晞躺在沙发上就睡着了,很累但是很满足。

第二天业务聊完后,晚上李行陪同客户一行人吃便饭,便带上了小晞。

小晞只是听他们聊天,只是做好服务工作,也不插话。其间,一个大客户跟李行夸赞小晞,说:“你们这个办公室的小姑娘不错,昨天招呼我们太周到太客气了,一直陪我们到晚上10点多回酒店才走。”

李行没想到小晞昨晚搞到这么晚,说:“真的吗?哈哈,你们满意就好,还怕招呼不周。”

小晞觉得不好意思,因为她还不算办公室的后勤员工,她只是一个实习生,李行也没有揭穿她的身份,怕人觉得随便喊个实习生来搞接待工作。

这几个客户还给小晞递了名片,写着“北京某某金融租赁公司部门总经理”之类的头衔,原来是同行啊,还说:“美女,下次如果有机会来北京玩,可以联系我们,我们安排。”

这是小晞第一次收到名片,挺奇怪的,不知道有什么用,还是先收着再说吧。

吃完饭,小晞和李行送客户们回酒店后,她俩走在回支行的路上,小晞跟在旁边,很局促也不好先说话。

还是李行先开口了,李行说:“小晞啊,其实我挺喜欢你的,你做事,我很放心!”然后,李行给了小晞一个温柔的笑容。

就是这句话,这句鼓励、认可和肯定的话,让小晞激动了好久,也铭记了好久。这位穿prada的女boss终于笑了,难得啊,小晞觉得这几个月的辛苦都值了!

小晞终于赢得了她的女老板的认可,就算几年后李行离开了这家银行,小晞也一直心怀感恩,虽然是严苛了点,但是严师出高徒,小晞一直认为李行是她进入职场后遇到的第一位贵人!

第三天,李行要亲自陪客户去下面的城市看项目,李行也带上了小晞作为她的私人助理。小晞第一次这么久和女领导待在一起,李行开着她的私人宝马,小晞要帮她处理她两部手机的业务,回短信、拨通电话、记东西等等。

领导真是业务繁忙啊,连北京的客户都忍不住说:“李行啊,就您这工作节奏和拼劲,完全可以跟北上广一线城市相比,哈哈。”李行也笑了笑。


后来,支行的二秘书万姐辞职后,小晞得以重用,顺理成章地成为支行行长的二秘书,也就是李副行长的秘书兼客户经理。支行上下习惯叫小晞为“晞姐”或是“晞管家”。

后来,小晞也为支行招了四批实习生,用李行教她的那一套带实习生,只是作为学姐要温柔好多,耐心好多。连张主任都对新人说:“跟着晞姐好好学。”其实,大家叫她晞姐,她挺不自在的,但大家说是尊称,就这样不了了之了。

后来,该家股份行不断发展壮大,开了很多网点,该支行又下设并管辖了几家二级支行。张主任被调去当了行长,想挖小晞一起走,支行大行长没同意,说是小晞的位置不可替代。小晞成功地从普通员工做成了独一无二!

再后来,李行因为生二胎便辞职回家了,不想奔波了,而小晞也被调去了省分行,升职加薪。

小晞也活成了李行的样子,一个追求完美、拼搏上进的女强人。

之后,小晞再没有见过李行了,但她一直记得李行的好,记得李行对她的帮助和栽培,记得那个穿普拉达的女老板是她恩人和她职场上的引路人!




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