今天是 2019年1月27日 星期日快递物流之声第1437期文章 文章性质:转载 来源:21CN聚投诉网站 全文共1307字, 阅读可能需要 2.61分钟原标题:快递物流2018:中通、苏宁上红榜;圆通、顺丰上黑榜丨聚投诉报告联系小编,请加微信:ex21502018年快递物流行业最佳客服 中通快递 投诉量:203件 解决量:189件 解决率:93.1% 查看投诉数据 苏宁物流 投诉量:115件 解决量:102件 解决率:88.7%2018年,在21CN聚投诉,中通快递全年有效投诉203件,解决189件,解决率93.1%。投诉解决率较2017年提升明显。据此,获聚投诉评为2018年快递物流行业最佳客服。苏宁物流,2018年在21CN聚投诉上的有效投诉115件,其中102件获得解决,解决率88.7%。值得一提的是,
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