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培训项目到底如何评估?用这4个层次

培训每日谈  · 公众号  · 培训  · 2019-03-21 12:11
大家都知道柯氏四级评估,我认为柯氏四级评估中反应层和学习层的评估更多是基于培训课堂效果的评估,而行为层和结果层是对后期学以致用效果的评估。其实评估的目的不是为了下结论,也不是为了仅仅论证培训的效果,评估的目的更重要的是为了找到价值点和优化点,以期对项目进行优化,对其他项目有借鉴价值。本文希望对学习项目的评估提出有效的方法。首先我们需要声明的是评估的前提条件是在学习项目设计阶段就有明确的可评估的目标,基于目标才能有效评估。结合柯氏四级评估模型和过往的项目经验,我们提出学习项目评估的四层次模型。感知层:学员对于培训和整个项目感知的评价我们在前文提出过,学员来参加培训不仅仅是要获得知识解决问题 ………………………………

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