专栏名称: 商业周刊中文版
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不卖瑞典肉丸?宜家如何迎合全球顾客的不同口味

商业周刊中文版  · 公众号  · 商业  · 2018-08-12 17:14
蓝黄相间的宜家商店让人过目难忘:醒目的标志,整体划一的风格。现在,随着印度的第一家分店向公众敞开大门,宜家已经在大约50个国家开设了400多家商店。不过,作为全世界最大的家具零售商,虽然宜家的每个分店都有着平板包装家具的统一风格,它也确实存在地区差异,尤其是他们出名的瑞典肉丸。为适应当地的喜好和习俗,宜家在许多国家对商业模式进行了精细的调整。营业时间有所改变,菜单选项也做了调整,偶尔还会从商品目录上抹去女性的形象。下面是这家以大规模生产为原则的跨国公司如何迎合各国顾客口味的故事。宜家餐厅宜家位于印度海得拉巴新店的自助餐厅将设立1000个座位,这里不会供应瑞典肉丸。出于对印度教信仰的尊重,菜单上也不会 ………………………………

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