张勇：商业数字化升级成就今年双11

“感谢我们的消费者、商家、合作伙伴，今年双11我们共同交出了一个满意的答卷。商业数字化升级成就了今年双11。”11月16日晚，在2020双11“看中国”高端思想论坛上，阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在与复旦大学管理学院陆雄文院长的对话中如此评价今年的天猫双11。在张勇看来，双11在经历11年历程之后，需要主动创新。2009年，阿里推出了第一个双11购物节。经过11年历史，今年的天猫双11周期从11月11号一天，演变成为从11月1号开始到11号的购物季。新周期改善了消费者体验，为商家提供了更大舞台：今年天猫双11，有25万品牌和500万商家，折扣商品达到1600万款。最终，今年双11期间的总成交额达到4982亿，8亿用户参与，474个品牌成交额过亿。对今年的双11而言 ………………………………