2019年全球金融服务消费者报告

埃森哲发布了“2019年全球金融服务消费者报告”。近6/10的消费者愿意与银行和保险公司分享重要的个人信息以换取更低的产品和服务价格，如位置数据和生活方式信息。埃森哲对28个市场47000名消费者的调查发现，超过一半的消费者愿意分享数据以换取更快速的贷款审批、健身房会员资格折扣和基于当前位置的个性化优惠。当然，有些消费者对隐私十分谨慎，3/4的受访者（75%）表示他们对个人数据非常谨慎。安全漏洞是导致他们放弃某家银行或保险公司的第二大原因。消费者对个性化保险费表现出强烈的支持，64%的人对接受基于安全驾驶调整后的汽车保险费感兴趣，52%的人对与健康生活方式相联系的人寿保险感兴趣。4/5的消费者（79%）会向保险公司提供个人数据，包 ………………………………