2021-03-18【沟通12】打包：把饼做大

如何解决定额心智导致的局限思维？
具体来说有两种处理方式——打包和创造。
这节课主要讲打包；

谈判双方的利益通常可分成三种类型：

1. 共同利益——双方一荣俱荣，需要合作
2. 不同利益——只有一方在意的利益，需要交换
3. 冲突利益——一方受益以为这另一方受损的，需要博弈

所谓打包，就是把三种利益通盘考虑，有来有往、既不一位让步，也不过分压制对方的需求，而是把共同利益放在主要部分，追求共赢。