从对方了解的情况开始阐述，沟通更容易
一些新闻播音员在解说世界新闻，展示世界地图时会说：“先让我们确认事件发生的地点。”然后，画面集中到将要说明的国家或地区，开始谈论在那里发生的问题。
无论要开始什么样的谈话，先从对方了解的情况开始说起，然后慢慢把镜头的焦点集中到问题点附近。
根据对方预备知识的程度，镜头的拉伸程度有所不同。

如果听的人对互联网很了解，即使对情况的说明很简短也能理解。
比如，“（情况）在商业工作中使用面向B to C（Business to Customer，商对客）的SNS（Social Networking Services，网络社交媒体服务）时，安全性经常成为关注点。（问题点）企业该采取何种对策？”
但是如果听的人对互联网并不了解，情况的说明就需要详细。比如，“（情况）由于Facebook或Twitter等的SNS并不是专门面向企业开发的，所以安全性方面并不十分完善。即便如此，还是有许多企业在商业工作中灵活使用了面向B to C的SNS。”

在阐述话题时，如果一开始就错了，那么全盘都会错。
为了让听的人站在和自己共通的前提条件下，就需要注意从对方能够理解的情况开始阐述。

稍微把镜头拉伸后再开始阐述情况