全球消费者AI调查，符合你心中的认知吗？

Spotify用了大约150天获得百万用户，Instagram用了大概75天，而ChatGPT仅用了五天。人工智能（AI）并不是什么新鲜事物，但获得如此广泛的关注却是第一次，尤其是在过去的一年里，生成式人工智能（GenAI）工具不断发布，例如ChatGPT已经家喻户晓。而最近我们对消费者进行的调查发现，人们对AI的了解和兴趣可能超出你的想象。不要低估消费者，要认真深入地了解他们。当消费者使用AI驱动的工具购物、查找信息、完成工作等时，AI的哪些方面会激发他们的兴趣，哪些方面又会让他们感到担忧，这些都是开发和部署AI解决方案和转型的宝贵指南。向上滑动查看BCG 2023年全球消费者信心调查BCG消费者洞察智库（CCI）调查了来自各大洲21个国家的21000名消费者：• 阿根廷• 澳大利亚• 巴西• 中国• 法国• 德国• 印度• 印度尼西亚• 日本• 墨西哥• 摩洛哥 ………………………………