淘宝宣布：全面取消

主要观点总结

淘宝闪购推出新政策，外卖骑士超时不再扣款。新规则将在12月3日扩大覆盖至60个城市，年底前将覆盖全国直营城市。新机制旨在缓解骑士因突发情况导致的送单压力，提高服务质量和收入稳定性。此外，淘宝闪购还推出了一系列组合举措，包括改进进门服务、优化派单路线、推出防疲劳规则等，以提升骑士的工作体验和效率。相关负责人表示，希望通过这些措施推动城市骑士职业向现代服务业岗位迈进，保障骑士的职业尊严和发展空间。

关键观点总结

关键观点1: 取消超时扣款新进展

淘宝闪购扩大覆盖范围，60个城市将实施新规则，年底前覆盖全国直营城市。骑士不再因配送超时被扣款，而是依据服务分体系实现多劳多得、优劳优得。

关键观点2: 服务分体系介绍

骑士的初始服务分为70分，通过按时履约、无违规行为可获得加分。服务分高于75分还可领取额外奖励。超时送达一次最多扣除2分，不影响基本收入。

关键观点3: 新机制对骑士的影响

新机制缓解了骑士因突发情况导致的送单压力，配送更从容，收入更稳定。骑士表示支持这一改变。

关键观点4: 系列组合举措的推出

除了取消超时扣款，淘宝闪购还推出了进门服务、派单优化、防疲劳规则、导航服务等多项措施，旨在提升骑士的工作体验和效率。

关键观点5: 对城市骑士职业的期望

淘宝闪购城市骑士保障相关负责人表示，希望通过这些措施推动城市骑士职业向现代服务业岗位迈进，保障骑士的职业尊严和发展空间。