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【嘉楠Musing】谈谈微信,张小龙的产品哲学

Jianan嘉楠  · 简书  ·  · 2019-01-17 09:04
Jianan Musing

【嘉楠Musing】第5期


或许,我所说的,都是错的
——嘉楠


上文谈到了微信是一个我们很熟悉,同时也是很陌生的产品,微信是互联网产品之中的一个异类。

是什么导致微信在无数的移动互联网产品里如此特立独行呢?

微信的产品哲学又是什么?下面谈谈我对此的一点感受。

真诚与尊重

在前不久的微信8年的微信之夜,张小龙公开演讲了长达4个小时。

根据知乎知名用户采铜统计,演讲者中“思维模型”“底层逻辑”“商业模式”“认知升级”“流量池”这种互联网的词完全没有出现。

相反,像“用户”“朋友”“时间”“希望”“真实”这些相对朴素,而且在生活中很常用的词反而高频使用。

他不可能不知道那些所谓高大上的热词新词,他只是说人话,说那些朴素接地气的词语来表达自己!

微信也如张小龙的演讲一样,一款非常朴素的产品。

自古套路得人心,在所有产品都在想尽办法,设圈套让用户上瘾,尽可能的在自家产品上停留更多的时间,但谁都知道微信大概率会是每一位停留时间最长的一个App。

张小龙认为,对微信来说,有一个价值点是必须遵循的,那就是尊重用户,微信用户之间应该是一种很平等的关系。

怎么去体现尊重用户呢?

微信做的只是尽可能的让更有价值的服务自然而然的被用户找到,把选择的权力交给用户自己。

极简

"极简主义是互联网最好的审美观"
——张小龙

对我们用户来说,谈及用户体验,如果说要用两个字来概括微信这一个产品,极简二字最适合,尽管它已经成为了中国互联网最大的社交生活平台。

微信推出摇一摇功能时,马化腾曾询问过张小龙要不要增加点东西,以防止竞争对手抄袭和进行微创新。
张小龙回答,我们已经做到了最简化,他加任何东西都是减分的,我们也做到了最自然化,最符合自然本性的一个体验,所以不可能超过我们了,我说竞争对手无法超越我们,因为一变化就要增加东西,加东西就是不对的了。

这也是为什么许多体验和功能都是非常的简单化。就像曾经乔帮主的苹果产品,极简。大道至简,也许是每一个产品靠近完美的最好方式。

如今,无论是那个年龄段的用户,刚接触微信也会觉得微信非常简单,干净,易上手。

因为无需再多说什么,一个好的产品是会自己说话的。

微信的原动力

近日,听闻不少知名的公司和明星人物推出社交产品。老实说都不看好。因为他们的原动力就已经是不一样的。

张小龙说过,做微信有两个原动力:

1.坚持做一个好的,与时俱进的工具。

2.让创造者体现价值。

与时俱进的好工具,这一点,这么多年走来确实如此。从最初的一个邮箱内核,到后来的漂流瓶,摇一摇,语音通话……再到微信公众号,红包,微信支付,小程序……

让创造者体现价值,公众号做到了一部分,小游戏,小程序则依然在这一点上前进。

反观,其它的大多数产品是什么原则?

又或者说,可把用户当用户看,把产品当产品看了?

所以注定他们做出来的产品是不一样的。即便是微信,如果换掉张小龙,我想也就不会有如今的这个微信了。

……

因为看见,所以存在。

张小龙的人生哲学,其实就是产品哲学,也是微信的哲学。

微信真的只是一个工具嘛?

它早已经成为了大多数人的一个生活方式了。




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