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3大黄金时刻,决定你能赚多少钱

笔记侠  · 公众号  · 科技自媒体  · 2021-01-18 22:00
△ 是新朋友吗?记得先点笔记侠关注我哦~内容来源:文章由笔记侠、湖畔大学联合整理,湖畔大学授权发布。分享嘉宾:汪志谦,真观顾问 CEO、香港大学SPACE中国商业学院副教授。注:笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。笔记达人 | 不要香菜奥    责任编辑 | 君莫笑  值班编辑 | 浮灯第  5434  篇深度好文 5315字 | 12分钟阅读商业思维笔记君邀您阅读前,先思考:什么是关键时刻(MOT)?如何利用四大维度制造MOT,赚取消费者者欢心?一、用体验设计来影响消费者决策 1.什么是关键时刻? 体验设计围绕的一个核心是“关键时刻”,人都会做决策,很多时候是关键时刻影响了人的决策。 关键时刻(Momentsof Truth,MOT)这一理论是北欧航空总裁卡尔森 ………………………………

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