2023年智能终端商用市场品牌NPS排行榜

北京，2024年4月19日——国际数据公司（IDC）2023年实施的一系列面向企业用户的研究显示，在智能终端商用市场，企业用户普遍最关注品牌价值，其次为服务和价格。无论是大型企业还是中小型企业，采购预算持续缩减，价格敏感度继续提升。商用PC市场品牌价值依然是最重要的驱动因素，市场占有率和用户口碑是品牌推荐的基础。得益于新品的推动以及疫情放开后的渠道拓展，联想在商用PC领域的NPS推荐值稳步提升，保持领先；惠普和清华同方借助价格优惠政策，NPS值提升明显；华为以政府、央企以及教育行业为中心开拓大型企业客户，NPS推荐值保持稳定。商用PC品牌NPS（净推荐值）TOP5品牌：大型企业市场：联想、惠普、华为、Dell、清华同方中小企业市场：联想、华为、苹果、惠普、戴尔服务器市场伴随中国数字化深入及智慧化转型、AI浪潮变革 ………………………………