复盘：对过去的事情做思维演练（实践版）
陈中（读书笔记）
推荐序
>> 给复盘总结了四个步骤，即目标-结果、情景再现、得失分析和规律总结。首先，对照起初的目标看结果有没有达到，差距在哪里；其次，不管有没有达到，对要复盘的项目进行回顾和阶段划分；再次，针对每个阶段总结得失，对事也对人，找出问题，找出原因；最后，从中总结出规律性的东西，作为知识和技能掌握，以期再次遇到同类问题时知道如何处理并不再犯同类错误。
自序：一切为了您在工作生活中进行运用
>> 学习中的“僵化—优化—固化”的流程，最后“内化”于心。
一、为什么复盘？
1、复盘有助于犯同样的错误
2、复盘有助于找到规律
3、始终坚持在正确的方向
二、 什么是复盘
>> 所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。
三、复盘的关键是推演
>> 复盘，是在头脑中对做过的事情重新过一遍。这个“过一遍”，就是说从头到尾的审视。复盘除了有总结所包含的动作外，它还对未发生的行为进行虚拟探究，探索其他行为的可能性和可行性，以找到新的方法和出路。
四、复盘的时间
1．小事及时复盘。
2．大事阶段性复盘。
3．事后全面复盘。
五、复盘的类型
1、自我复盘
如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点，那么就可以超越自己的层次，在一个更高的层面看待问题，自我复盘的结论也将更加可靠，也可能会复盘出更多的结论，也更有可能提升自己的能力，获得意想不到的收益。
2、团队复盘
不能流于形式走过场，不能是秋后算账的大会，不能是强调客观推卸责任的大会，不能是寻找替罪羊批斗的大会，而应该是探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会，是验证逻辑的大会。
3、复盘他人
懂得复盘他人，随时随地随事都有我们可学习的对象，也随时随地随事可以提升我们自己。
六、复盘的性质
>> 柳传志说，我们的学习，30%是跟书本跟他人学，70%是跟自己学。不管跟他人学还是跟自己学，都有一个悟的过程，只有被自己觉到悟到了，才会成为自己的。复盘，是一种系统的悟的方法。没有复盘，没有认知；没有复盘，没有刻意练习。
七、复盘的心态
1、不自欺
>在复盘的时候，“美化自己”很容易就转变为自欺。
>> 所以佛说：
对待上等人直指人心，可打可骂，以真面目待他；对待中等人最多隐喻他，要讲分寸，他受不了打骂；对待下等人要面带微笑，双手合十，他很脆弱、心眼小，只配用世俗的礼节对他。
2、有胜心
>> 如果复盘对象真的很差呢？有两种做法：一种是反求诸己，看到别人不好的，想想自己是不是有这种不好的地方，然后改变。另外一种，就是挑战自己，看看能不能从复盘对象中找到一点点值得学习的东西。无论多小，只要值得学习就行。
>> 所谓禀赋效应，是指人们一旦拥有某件物品，那么他对该物品价值的评价，比他拥有它之前的价值评价更高。
八、 复盘的操作
第一步:回顾目标。（可视化）
第二步：叙述过程
1、真实客观。
2、全面完整。
3、细节丰富。
第三步：评估结果
>> 结果与目标的比对，有五种可能产生的情况：
1．结果和目标一致，完成情况达到了所设定的目标。
2．结果超越目标，完成情况比设定的目标还要好。
3．结果不如目标，完成情况比设定的目标要差。
4．结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加进来的。5．目标中有的项目，但是结果中却没有该项目的完成情况，结果为0。这也可以视为结果不如目标，但是这种结果与目标的差距，是根本没有行动，与那种行动了然后没有达到期望值还不一样，所以单列。
>> 结果比对的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。重点不是关注差距有多大，而是要在出现差距的地方，试着去提出疑问：为什么会有这样的差距？
第四步：分析原因
>> 从“与预期不一致”的地方入手
>> 反思做事中的自己，主要从两个方面进行：做事的态度和做事的方式。
第五步：推演规律
>> 相关关系，是一种在此之后的关系，出现了A后就出现了B。因果关系，是一种因此之故的关系，出现了A后必有B。
>> 根据可控性指标，可以将事情分为三个类别：可控、半可控、不可控。
>> 所谓可控，就是事情可以按照自己的意愿进行，包括时间和质量；半可控，是指事情只能部分由自己掌握，可以是时间不能完全由自己确定，或者是质量无法由自己完全把握；不可控，是指事情的完成质量和完成时间，由别人确定，什么时候完成，做得怎么样，完全不由自己控制。
>> 指向抽象共性而非具体个案
> 抽象共性而非具体个案，就是要从事物的本质去思考，得到符合事物本质的认识。
第六步：形成文档
> 形成文档有助于留下最真实、准确的记录。
>> 形成文档，有助于复盘认识和结论知识化。
>> 形成文档还有助于提供对比学习。
九、复盘的实际应用
复盘他人：咪蒙为什么这么火？
>关于原因，有过很多分析，咪蒙自己就写过一篇文章—《如何写出阅读量100万+的微信爆款文章》，来分析微信文章该如何写：
1．选题要紧跟热点；
2．切入角度要独特；
3．标题要能引发好奇，要简单粗暴；
4．观点能颠覆常识；
5．表达情感共鸣；
6．能输出价值观；
7．你的文章跟“我”有关；
8．你的文章对“我”有用；
9．你的文风足够风趣；
10．你给大家一种不看就有损失的感觉；
11．你的文章最好有点格调。
内容结构
>1．前戏阶段：开门见山亮出观点；
2．正题阶段：用极端例子来解释观点；
3．高潮阶段：来点干货压压惊。
>> 1．前戏阶段：开门见山亮出观点；
2．正题阶段：用极端例子来解释观点；
3．高潮阶段：来点干货压压惊。
常见写作套路
>1．通过对比强烈的正反例子，营造戏剧性效果；
2．通过适时的自嘲、自黑、污，拉近和读者的距离；
3．通过煽动性的措辞，表达强烈的感情色彩
> 读者之所以读一篇文章，基本上可以归纳出四个原因：有用、有料、有趣、有共鸣。
>> 有用，当然是读了能够解决自己的某个问题；有料，是能够提供一些内幕或者是自己不知道的新奇事物，毕竟好奇心是人类的天性；有趣，能够带来愉悦感。谁愿意苦大仇深找不自在？有共鸣，则是找同路人，也就是咪蒙的“跟‘我’有关”，因为人类是群居动物。有用的，可能要逻辑严密，数据翔实，要有干货；有料，可能要有故事；有趣，文字要出色，技巧要好，会抖包袱；有共鸣，观点要强烈，或者甚至是极端。
自我复盘：如何带孩子游玩
可以的，让孩子学会了管钱，也控制了买买买的欲望
>带着孩子出去游玩，除了欣赏美景，躲不开的就是购物。尤其是孩子，看着景点各种新奇的玩意，往往被诱惑得走不动路。
购物，是游玩能否畅快的关键因素之一。
以往游玩的时候，没有跟孩子谈过钱的事情，实际上是给了孩子一个购物预算无限额的假定，孩子根本没有钱多钱少的概念，只有买与不买的想法。购物就变成了孩子与家长的博弈，在买与不买中拉锯，一旦不能达成一致，孩子撒泼打滚，家长生气尴尬，一次本来期待的很美好和谐的游玩就此泡汤。
这次限定50元，而且明确是她们购物用的，立刻就让她们有了一个数量限额概念。买东西的时候，先想到的就是自己买不买得起。即使买得起，也要想想现在花了钱，后面遇到更想买的怎么办，因此不至于一下子将钱花光。
团队复盘：图书公司半年工作
>> 1．自己是不是学会了听取意见；2．是不是注意了调动人的积极性；3．是不是注意了下面人的情况，等等。怎么执行的，执行得如何，从中要注意什么，等等。
>> 一切为了成长，一切都为了做好工作。具体形式不是关键。
十、柳传志环：做事的PDF方法
沙盘推演——执行——复盘
> PDCA
P代表Plan，计划，包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。
D代表Do，执行，指具体的运作，实现计划所确定的内容。
C代表Check，检查，指对执行的情况进行总结评判，看看执行情况如何，什么地方做对了，哪里出了问题。
A代表Action，改善，指对检查过程中所发现的问题进行处理，对于成功的经验进行总结。
如果可能，对于成功的经验和失败的教训，应该通过模式化或者标准化予以推广。
十一、行动计划
1、小事及时复盘
2、大事阶段性复盘
3、事后全面复盘
4、每周复盘
