网络辟谣信息如何影响受众的感知可信度——信息介入度的调节效应

唐雪梅，西南政法大学商学院副教授，硕士生导师。赖胜强，重庆理工大学管理学院副教授，硕士生导师。本文系国家社科基金项目“政务舆情事件中政府形象塑造的互动沟通机制研究”（项目编号：17BXW063）成果。一绪言 社会化媒体是人们分享意见、经验、观点的网络信息平台，用户在社会化媒体上创作信息内容，主导了信息传播。由于缺乏传统媒体信息守门人角色以及社会化媒体低门槛使用和匿名特性，社会化媒体信息传播容易出现网络谣言（赖胜强，唐雪梅，2017）。为了能有效治理网络谣言，辟谣研究近年来开始受到重视，多数研究主要采用案例进行探讨，唐梦斐等（2015）以上海外滩踩踏事件、唐雪梅等（2017）以太伏中学学生跳楼事件、Shin等（2016）以2012年 ………………………………