体验感越来越强！2019实体商业创新呈这8大新趋势

新一轮“折腾”开始了！在消费者和科技两股力量的推动下，实体商业呈现出8大创新趋势。消费者的变迁和科技的发展，正成为推动实体商业创新的两股关键力量。一方面，80后、90后消费者正迅速崛起，他们是新中产的主力人群，有着强大的消费力，但对商品、体验和服务的要求也越来越高，呈现出需求个性化、体验至上、注重精神消费等消费特性。另一方面，互联网、物联网、云计算、大数据等技术应用的拓展，不断重构着人货场的内涵和关系，新零售、无界零售、无人经济等新商业概念应运而生，颠覆了传统商业创造和获取价值的方式。来势汹涌的新消费势力和科技创新，为实体商业带来了巨大的挑战和机遇，唯有不断调整应变、锻造核心竞争力，才能打开市场 ………………………………