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科技+人性,创造独特心动体验

Interbrand  · 公众号  ·  · 2019-01-14 15:52
随着科技的发展和“黑科技”的不断投入应用,越来越多的智能场景出现在我们身边。继Amazon Go无结账超市开张之后,2018年,阿里在上海和杭州相继开出了无人餐厅,京东则推出了未来餐厅,而海底捞在下半年上市之后更是揭幕其投资上亿精心打造的智慧餐厅。 打造智能场景虽然前期投入较多,但是长远看来降低了人力成本,安全性也得到提高。而从品牌建设与品牌体验的角度来看,“无人”体验更是传统产业突破自身的一种途径:   选择商品时能够更加“自由”且随心所欲地选购产品,所见即所得  回应新时代年轻顾客的需求,减少不必要的交流与沟通,尽情享受私空间  将员工从“服务”中解放出来,真正赋予员工“体验师”的使命与功能 大部分的智能场 ………………………………

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