大厂的服务体验设计语言：如何为B端产品打造插图系统

伴随着客户服务领域的迅猛发展，团队所在业务持续扩张，面对不断生长的产品体系，一套成熟系统的设计语言变得尤为重要。基于去年在设计语言方面投入的专业研究，「客户服务体验」设计语言系列将陆续推出「语言特质」、「插图系统」、「体验文案」几个环节进行专题分享。今天，我们就来谈一下如何为 B 端产品构建「插图系统」。一、为什么要为B端产品打造插图系统？插图作为产品视觉体验中的重要组成部分，可以在一定程度上帮助产品提升易读性、美观性，并刻画产品品牌性。然而，对于聚焦功能与效能的B端产品而言，产品插图往往被视为“低优先级”的设计内容，大多时候要为功能及核心链路的资源投入所让步。因此常常会出现不直观、不美观、不协 ………………………………