专栏名称: 哈佛商业评论
《哈佛商业评论》( Harvard Business Review,简称 HBR )创建于1922年,是哈佛商学院的标志性杂志,被全球商界誉为“管理圣经”,众多耳熟能详的管理思想家、管理理论均出自《哈佛商业评论》。更多管理智慧,请登录官方网站:www.hbrchina.org。
今天看啥  ›  专栏  ›  哈佛商业评论

众包无效,归根到底是不明白“少即是多”

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2020-02-24 08:00
众包已迅速崛起,成为企业的主流创新渠道。集体的力量似乎能够解决所有类型的创新问题——既能提出新玩具的创意,又能为紧迫的科学难题提供解决方案。从理论上讲,群体拥有无穷的潜力:一大群各种各样的人,其中有来自全球各地、各个领域的专家,他们聚在一起应该会有全新的视角,能够为既定问题提供突破性的深入洞察。然而在实践中,大多数众包行动最后都无疾而终,只带来一大堆毫无用处的建议。BP公司的众包行动就是一例。2010年,深水地平线(Deepwater Horizon)钻井平台爆炸,引发有史以来最大规模的漏油事故,BP在迫切无奈之中转向公众,寻求清理漏油的良策。仅几周内,该公司就从100多个国家收到大约12.3万个建议。梳理这些建议耗费了巨大的时间 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照