通过基于情感方面的分析来理解用户生成的内容

本文为 AI 研习社编译的技术博客，原标题 ：Using Aspect-Based Sentiment Analysis to Understand User-Generated Content作者 | Steve Mutuvi翻译 | 清都江水郎、ybNero  编辑 | 王立鱼原文链接：https://heartbeat.fritz.ai/using-aspect-based-sentiment-analysis-to-understand-user-generated-content-2cfd5d3e25bb注：本文的相关链接请访问文末【阅读原文】  简介用户生成的内容(UGC)在近年来有了明显地增长。这些内容大多是文本的，主要通过在线论坛和社交媒体平台产生，同时也包含着用户对公司/组织或者热点事件的观点评论。商业通过提供商品交易或者服务而存在，也就是说要想获得成功，与顾客的交流和关系维护便是关键因素了。分析顾客的反馈——不管是顾客的评论或是抱怨——这些分享在网上或社交媒体平台的 ………………………………