专栏名称: 中欧商业评论
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私域运营召唤组织变革 | 商业观察

中欧商业评论  · 公众号  · 商业  · 2022-08-09 16:50
如果你留意过就会发现,“私域”可能是最近一年多来的行业会议上最经常听到的高频词之一,但这对企业而言究竟意味着什么,就未必人人都能看清了。二十多年前,美国国会议员爱德华·马基曾不无嘲讽地说:“来自华盛顿的好消息就是国会里每一个人都支持信息高速公路的提法,坏消息则是没有人知道它意味着什么。”现在对“私域”的认知也是如此,仿佛每个人都觉得数字转型少不了要做私域,也知道这很重要,但问题是:当知道做对的事(do the right things)之后,怎样把事做对(do the things right)?撰文 | 维舟 何涧石责编 | 施杨生存环境已经变了疫情就是我们时代的黑天鹅事件,无疑对整个商业环境都形成了深远的冲击,对很多企业来说,当下最重要的是如何生存下去:市场变了、消费者也在变,企业不得不跟着改变,必须挖



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