火车票改签也要收手续费？12306回应

近日有网友在网络发帖称发现12306改签火车票时要收取手续费这让他感到非常不解今天相关话题冲上热搜不少网帖称：“以前改签从来不收手续除非是改签后的票价要补足高出原价的部分现在改签没有高于原车票票价的车次也要收费”12306改签新规：采取阶梯式计费12306APP显示，该平台对改签费的收取规则有明确的规定，采用阶梯式收费规则：1.距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收取改签费。2.开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计。3.开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计。4.开车后在当日24时之前，改签次日及以后列 ………………………………