专栏名称: 哈佛商业评论
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再造国美:娱乐化变革开启零售新赛道 | 特别策划

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2021-03-03 08:00
进入新消费时代,零售行业的娱乐化、社交化消费趋势不断增强,从网红明星直播带货到抖音、快手等短视频平台不断发力电商,新的消费潮流正在形成。背后的深层次原因在于用户消费价值观的改变,消费者不再仅仅满足于基本的物质需要,而是更加注重消费过程中的独特体验。尤其是年轻一代逐渐成为消费主力军,他们对于娱乐、社交的需求尤为强烈。 零售企业要想抓住新的商业风口,赢得发展的先机,无疑要转型升级,以满足消费者的真实需求。比如,国美率先开启了一场变革,走上娱乐化零售的新赛道。2021年,国美上线“真快乐”APP抢先版,向用户提供高质量、低价格全类目商品的同时,通过“抢-拼-ZAO”等充满趣味性的活动形式,向用户提供快乐有趣的购 ………………………………

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