巨头们纷纷进行组织架构调整，究竟图什么？

最近，联想二号人物、联想联集团执行副总裁刘军发布了“组织架构调整”邮件。这次联想组织架构调整，重新设立八大部门：大客户事业部、中小企业事业部、消费事业部、联想手机事业部、市场推广部、联想中国官网、服务事业部、销售及管理平台。对于这次组织结构调整，刘军表示“谁更贴近客户、更快速洞察需求变化、快速顺应客户旅程变迁，将成为制胜的关键。”而上个月京东的架构调整，也是高调的提到“以用户为中心”。《京东组织架构调整公告》中提到，为了迎接新的挑战和变革，商城正式确定了“以信赖为基础，以客户为中心的价值创造”这一经营理念，这条经营理念将成为我们接下来“业务决策的标准、资源分配的依据、绩效考核的导向和组织 ………………………………