判断出错啦？用心智小阶梯自检下吧

我们的心智是如何运作的？每次思考、做决定前，我们的大脑经历了什么？为什么我们会对一些事情做出错误判断？又该如何避免？在 Trevor Maber 主讲的 TED 视频中，可以找到答案。「推论阶梯（Ladder of Inference）」这个概念是由哈佛大学著名的管理及系统学者 Chris Argyris 所提出的一种心智模式（Mental Models），而这个理论与(Left-hand Column)和兼顾主张与探询（Balancing Inquiry and Advocacy）这两个理论并列为行动科学领域中的三个最著名的工具，也在最经典的学习系统学著作《第五项修练（The Fifth Discipline）》中被详细的阐述。今天要介绍的推论阶梯，就是用阶梯的譬喻分析人们思绪从观察、判断、行动之间所经历的七个阶段：「观察」、「过滤资讯」、「赋予意义」、「假设」 ………………………………