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如何从零修炼领导力?

Eileen秋艳  · 简书  ·  · 2019-07-30 17:39

拆书《可复制的领导力》,一点点嚼碎吃透。今天学了提升领导力的四重修炼。

一、建立信任

当我们是普通员工时,如何建立起别人对自己的信任呢?

答案是踏实靠谱肯干,真诚对待他人。

保质保量完成领导给我们分配的任务,就能赢得领导的信任;与同事友好相处、真心相待,就能赢得同事的喜爱,建立讲好的工作氛围;努力提供优质服务和产品,赢得客户的肯定;如此,才有升迁的机会。

记住,本职工作是安身立命之本;只会侃侃而谈不落到实处的人,短期看来吃得开,长远看没有踏实的把每一个环节做好,以后难有大发展~

二、建立团队

当我们能够晋升成为管理者时,如何创建好一支优质的团队呢?

用心培养员工,学会放手。

员工需要成长,管理者需要把精力放在更重要的事情上,这时候我们要做的就是给员工制定清晰的目标,通过员工完成大部分工作,为员工提供一切的便利和资源,而不是和员工一样,埋头苦干,越俎代庖。否则,管理者活活累死不说,员工也得不到成长,团队形成恶性循环~

学会放手,即便员工不可避免的走了些弯路,或者干的不是很好,也要容忍。这是每个人成长路上不可避免的。员工就像自己的孩子,手把手教了后,再出现问题及时反馈,以期更好的改进,而不是指责、抱怨或者亲力亲为。

三、建立体系

体系就像一个机器,一旦建立调试好,就会自然运转。

如何建立体系呢?

(1)制定标准

检验一个体系的好坏,就要看输入和输出的结果。如果输入的是三流的人才出来的是一流的结果,这个体系无疑就是可操作性的好的标准化文件。

比如麦当劳公司就是非常典型的体系标准。标准化已经渗透到麦当劳企业的方方面面。而正是标准化才是企业的核心竞争力。如何做好体系或者说标准呢?那就需要我们沉淀下来踏实下来前期多花功夫来坚持完成完善。绳锯木断,水滴石穿的坚持做好,后期将会非常省力。

举例: 麦当劳的招聘条件很一般:员工需要具备初中以上文化,店长需具备高中以上文化。从输入的角度来看,麦当劳输入的都是普通人才。然而在几年之后,这些普通人才都会被培养成标准的管理者,成为人才市场的抢手货、各猎头公司的目标。 如果足够细心,我们会发现,标准化已经渗透到麦当劳企业的方方面面。

  不仅是人才培养体系,麦当劳在其他方面的标准化程度同样极高:拖地的标准是反向画八字,切面包的标准是横截面气孔直径不超过一毫米,牛肉饼的标准重量是28.96克,排气扇的标准是每隔半个月换一次……  

(2)引进技术

引进技术,用技控代替人控。人是最大的不确定性因素。借助机器的控制和新技术,避免人自身的局限性和误差,完成标准化的流程。

举例:麦当劳规定在汉堡制成15分钟后,如果无法卖出就必须扔掉。那么麦当劳的餐厅经理怎么知道超没超过15分钟呢?他们的操作流程是:汉堡制成之后放入保温箱,放入的瞬间开始计时,15分钟后保温箱开始报警,通知餐厅经理该批次的汉堡过期了,需要丢弃。

今天听同事分享了一家第三方监测公司,花重金买了几个机器人代替人工接样,分发到各个实验室。这就是人工智能或者说技控在监测领域的一个应用。这让我想起听的《人工智能时代》一书,当时感觉离我们很遥远,这不,眼看就来来临了~

本文路线图

四、建立文化

1998年诞生的《华为基本法》,可谓是华为的一张名片!

“让听得见炮声的人呼唤炮火”,这句话选自任正非2009年的内部讲话,非常的振奋人心(“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。” 我们要在时代的大潮中,迎着风浪快速前进。只要我们不怕牺牲自己,只要我们努力地提高效率,我们一定会渡过难关。三五年后,我们将屹立在世界的舞台上。风华绝代总是乱世生,相信江山代有才人出,期望你成长起来,担负起我们的未来~~~节选发言),完美诠释了华为的“下淀文化”,让终端人员进行决策,而不是老板自己拍脑袋,一言堂。

我在学习演讲的时候,坚持星球的文化就体现出龙兄的大智慧:“极致、利他、价值、正念”,不管做学问还是做人,这都是特别有凝聚力有力量的核心价值观。也正是有这八个字,大家才能紧紧凝聚在一起,自己学会了帮助一批又一批的学员学习,结交了很多朋友,形成了非常好的文化氛围。

建立文化是需要走心的用心的漫长的过程,做独特的企业文化,无疑是最重要的一步。

慢慢修炼,水到渠成。

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我要去研究华为基本法去啦~~~




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