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出现重大事故,支付宝紧急回应→

读嘉新闻  · 公众号  · 金融 科技自媒体  · 2025-01-17 09:19
    

主要观点总结

支付宝就昨日发生的“打八折事故”进行澄清,说明了事故的原因及态度。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝昨日发生“打八折事故”,部分用户享受了立减优惠。

支付宝今日凌晨发文澄清事故原因及态度,表示是后台营销模板出错导致的优惠额度和优惠金类型错误。

关键观点2: 支付宝不会发送资金追回短信。

如果用户收到类似短信,应警惕诈骗,不要点击。支付宝也请大家帮忙相互转告,以防上当受骗。

关键观点3: 对于已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款。

支付宝将自行承担成本和责任,请用户放心。


文章预览

针对昨天(1月16日)下午 支付宝出现的“打八折事故” 支付宝今日(1月17日)凌晨发文 称“澄清几个事实” 据称—— 昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,关心我们会不会把优惠追回。有几个事实在此澄清: 1.支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。  2.失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。 3.既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。 针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款 ,请大家安心。 来源:南方都市报(nddaily)、N视频报道 编辑:金燕 责编:谭罗敏 版权归原作者所有,如有侵权请及时联系 欢迎转载,请注明来源: 读嘉新 ………………………………

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