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归纳+记忆:让机器像人一样从小样本中学习

PaperWeekly  · 公众号  · 科研  · 2021-01-13 13:42
作者|耿瑞莹,黎槟华,武玉川,李永彬单位|阿里巴巴达摩院Conversational AI 团队近年来,对话式 AI(Conversational AI)无论在学术界还是在工业界都在迅猛发展,背后的核心驱动力在于,人机对话在各行各业的实际场景中存在着广泛的需求,并且当前的技术进展已经能够大规模落地应用。以笔者所在的达摩院 Conversational AI 团队为例,过去几年,通过阿里云智能客服(即云小蜜)产品矩阵,将人机对话在政务、银行、保险、医疗、教育、交通、水利、电力等众多行业进行大规模应用,更在 2020 年初疫情爆发初期,打造了全国最大的疫情外呼机器人平台,帮助 27 个省拨打了 1800 多万通电话,协助政府工作人员进行疫情的摸排防控。在对话式 AI 大规模落地应用的过程中,面 ………………………………

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