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专栏名称: 浙里好市监
由浙江省工商局主办,浙江各级市场监管部门和市场导报社承办。
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满减活动商家违约?宣传与实际不符?这些事最近特别受关注!

浙里好市监  · 公众号  · 浙江  · 2018-03-09 21:31
   又是一年3·15国际消费者权益日即将到来。绍兴市市场监督管理局近日统计,2017年,该局全年从各个渠道接收处理消费者投诉、举报共计10947件。其中投诉9006件,与2016年基本持平;举报1941件,比2016年下降29%。现在,我们从中精选了十大消费维权典型案例,为广大消费者提供消费指引,同时也以此警示经营者。一网上信息勿轻信过保维修仍需找正规售后   【案例简介】2017年7月,消费者李某向越城区市场监督管理局来电反映,称要投诉某品牌空调售后,原因是该维修店维修了其空调、加氟利昂收取了700元钱,认为是被骗了,要求维修店返还700元。   【处理结果】越城区市场监督管理局工作人员立即联系李某进行了解,其告知因空调已过保修期,故随便在 ………………………………

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