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智能帮:1000个日夜的坚持,最终选择把它交给更合适的团队

智黑生活家  · 简书  ·  · 2017-12-15 12:20

(本文获得智能帮创始人王海波授权转载)

2015年3月2日,是我们智能帮开工第一天,我在朋友圈发了这么一条图片信息:

不想成为自己言语中的畅想(只想不做),就迅速投了一百万注册公司开干。

不想成为自己言语中的臆想(浅尝辄止),每天工作十三四个小时,付出不亚于任何人的努力。

我在2015年的梦想是什么呢?让亿万国人挑选数码家电时更轻松快捷挑到适合自己的产品,而不需要甄别哪些是软文,哪些是真实的点评和评测,看大量点评和评测文章之后才能筛选出好产品。

从2015年3月2日到现在,差不多1000天。这一千天付出了无数努力,尝试了多种打法:

1、在社区启动早期,我们采用邀请制,一对一的邀请了上万名在数码家电方面比较擅长的专业人士、发烧友加入社区。至今为止,他们已经在智能帮发表了几十万条内容。

2、在大部分社区还没有做产品库的2015年,我们建立了比较完善的产品库,每篇文章、每个问答、每个点评发表后都会自动关联到产品库上,每个产品也会关联到社区用户发表的文章、点评、问答。在当时的数码家电社区几乎属于首创,到目前为止,我们已经覆盖了11大品类数以万记的商品。

3、为了节省用户查看电商网站大量点评才能总结出产品优缺点的时间,我们还招了多位具有BAT资深经验的开发同事,通过机器学习从海量点评中抽取出产品的优缺点。结合发烧友对热门机型的优缺点概述,我们把这些产品的优点、缺点、适用人群直接写到产品介绍上(在国内属于首创)。

4、很多小白用户和女性用户没有那么多精力去了解这些数码家电的参数,没有那么多时间看发烧友写的文章,只想快速选到心仪的数码家电。我们又研发出按口碑选机的功能。例如大多数人对扫地机器人的参数是看不懂的,选购时只会想到我家里120平米,三房两厅,预算三千块,该买什么扫地机器人比较好?那我们就把扫地机器人按实际的清扫面积、价位进行筛选。用户关心的噪音高低和清扫是否干净都是以众多发烧友的实际评价作为依据(而不是依照说明书的参数),省去了大家查看电商网站上众多优缺点的烦恼。

5、为了弯道超车,同行都还没有推出数码家电团购功能,我们深入研究了美国massdrop.com的模式,一个月就开发出数码家电团购功能,大胆的进行团购方面的尝试。

6、在业内同行都没有做个性化推荐时,我们招聘到美国回来的博士(他已经通过了谷歌的六轮面试)率先在数码家电内容上进行个性化推荐。让想选洗衣机的人优先看到洗衣机相关的评测文章、产品优缺点和优惠打折信息,从而突破了传统社区要靠用户自己去搜索的难题。

经过了两年多的日夜打拼,取得了一些让人兴奋的成绩:

1、美的、顺电与智能帮结成了战略合作伙伴关系;

2、支付宝的数码圈、果粉圈由智能帮独家运营,有近30万粉丝;

3、腾讯QQ浏览器也给智能帮固定入口位置;

4、不到2年的时间,在未做任何推广的情况下,百度的关键词收录数达到4W+,在百度搜索“智能手表社区”“智能手环社区”“路由器社区”等关键词时,智能帮大多排top3,网站排名的上升速度远超预期;

5、国内数百家中大型数码家电企业(例如华为、华硕、OPPO、VIVO、美的等)与智能帮建立了稳定的合作关系。

但回过头来总结,做社区最关键还是要靠运营,需要更犀利的打法和扩大影响力的奇招。而我最擅长的还是产品和技术,不擅长运营,一直想招募到特别牛的运营合伙人加入。我努力通过猎头、通过朋友介绍去找,厚着脸皮去各种聚会找,收效甚微。有次一个朋友介绍,说天猫和双十一的创始人Eva(林爱华,阿里花名珞珈)出来创业(Eva的详情介绍>>),都属于同行业,我就多次去广州找Eva沟通合伙人事宜,但Eva已经在广州创业,暂时没有达成意向。

后续我又发现,按照我这种技术思维比较重的人来运营社区,做成了一个在垂直领域有一定影响力的社区,但做不到国民级应用,也达不到我们在2015年初设下的梦想目标。而团队伙伴跟着我每天加班劳累,未来收益可能也不会爆发性增长,我也勉为其难,倍感吃力……

经过一段艰难而慎重的思考,我和投资人商议决定,把智能帮转给有着更高格局、更犀利打法、更擅长运营的智黑来运营会更好。

智黑的布局思路很清晰也更广,智黑最终是希望做成智能科技行业的全产业链,从一个科技产品的技术、设计、供应链(量产、仓储等)到全渠道销售(线上线下)、品牌推广、内容营销到消费者数据反馈到下一步的迭代更新,真正的把科技应用到商业和生活中。让优秀的团队能做出好的智能产品,让消费者能享受到智黑智选出来的优质产品,让销售渠道能轻松从智黑这里分销到严格筛选出来的智能产品。

而且有了这样的布局想法,他们也能一步一步的落实好每一个环节。目前智黑已经有200+合作品牌,其中不乏像科大讯飞、海尔、霍尼韦尔这样的大品牌,也有像若琪、insta360、韶音这样发展迅速的新兴品牌,同时已经建立起智黑分销平台,有5000+分销商,包括新媒体渠道(一条、差评、最黑科技等)、垂直性APP/社区和传统电商平台,也铺设了1000+线下终端门店,对接起了第三方仓储资源。还通过智黑的原创内容和社区,为消费者输出新奇有趣、行业前沿的“说人话、有温度”的科技内容,建立起自媒体矩阵,也为合作品牌助力品牌塑造和销售。还有自有技术团队在为线下商业场景提供新零售解决方案。

我们能看到,智能帮在智黑布局的整个产业链中,可以在内容这个重要环节中发挥到更大的价值。一方面智能帮已经积累下来的影响力、品牌关系和KOL用户能助力智黑的内容和媒体力量;另一方面,智黑更开阔的布局和盈利方式,能为智能帮的内容创造更大更客观中立的空间(毕竟单纯的内容模式有些受制于广告收入),也能赢得更多的合作客户。最重要的是,让智能帮产出的内容能更有效的服务好智能品牌方,毕竟加入智黑之后,内容除了塑造品牌,还能直接推动销售,有了全渠道销售这一业务板块做支撑。

我们迅速和Eva及其创立的智黑签署了合作协议:智能帮的大部分人员和无形资产转给智黑。智能帮把产品库、团购功能、个性化推荐、按口碑选机功能都搭建好了,就等Eva这种运营高手来唱一出大戏。

相信转交过去的团队伙伴和智能帮在Eva的带领下发展得越来越好,Eva具有这个带队能力。

相信广大用户会一如既往的支持智能帮,过去的一千个日夜,你们写了上万篇文章,对我们提了无数宝贵建议,很多bug是你们首先发现,网络攻击是你们率先发觉并提出很多对策建议。万分的感谢你们,期待你们以后继续活跃在智能帮,智能帮也是你们付出了很多心血的地方。

相信各个合作伙伴继续支持智能帮,智能帮已经与三四百个厂家建立了稳定的合作关系,达成了较好的效果。智能帮未来将发展得更好,其中的共赢点将更多,期待你们未来的深入合作。

生命不止,梦想不熄。很多人问我新方向做什么?创业的近三年,我只拿很低工资,连房贷、车贷都不够还,全靠投资交易养家。投资交易做了十一年,收益比较稳定,为何不通过技术来提升投资效率呢?刚好我又是技术出身,AI应该是有可能大幅改变投资交易的现状的。我将带极少数技术同事从事AI+投资方面的创业。虽然目标很艰难,路途很遥远,但每天都在努力,每天精进自我,也不辜负这个伟大的变革时代。

感谢一路关注智黑和智能帮的朋友们,我们在这里正式声明:智能帮已于2017年12月1日正式并入智黑公司,但智能帮和智黑仍会以独立品牌运作。

新的变化也意味着新机会和新突破,智黑和智能帮团队会一起携手并进,为智能科技行业做出更有意义和独特价值的贡献!




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