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“很胖”“男人不给力”“实力一般”......知名女装品牌,店员给顾客贴标签?商场方回应
每日经济新闻
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公众号
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生活
· 2024-04-27 22:30
去服装店买衣服,还能被销售人员贴上难听的标签?这件事情发生在了服装品牌MAX&Co。作为奢侈品牌Max Mara旗下的副牌,MAX&Co品牌定位面向年轻时尚的都市女性群体,产品价格普遍在1000~10000元之间。4月23日,一位消费者在大众点评留言评价表示,江苏南京金鹰世界商场的MAX&Co.服装品牌店员错将“顾客维护表”发给消费者。该表按月划分,标记了对进店消费过客户的评价,其中有“实力一般”“喜欢还价”“有钱”“很胖”等消费习惯和个人评价标签。在留言评论中,该女士气愤地表示门店的致歉毫无诚意,竟然称文档所写内容并非来自MAX&Co门店,而是不小心打开了同事发过来其他公司的文档,“这种解释简直是把消费者当傻子”,该女士吐槽。据南方都市报,记者致电南京金鹰世界商场,对方表示事情确实发生了,商场内部已经有处理意见,跟上 ………………………………
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