7个小妙招提高提问力
常备一些缓和尴尬的提问
1.常用的问候式寒暄问题。
2.依据实际情况,使用攀认式的问题,寻找双方切合点,引发对方共鸣。
3.用准夸赞式提问。
用时间轴提问激发对方思考
任何事情都存在一个因果关系,时间轴的提问方式是激发对方对事情因果关系或连续性的思考,引起对方重视。
1.以过去作为切入点提问。
2.以事件对将来的影响为落脚点,激发起对方解决问题的动力。
如何简短清晰地提问?
最好的提问是简洁清晰,明确有力。
1.前置语不能过长,问题简短而重点突出才是最佳。
2.问题的信息要精简,不能让人抓不住重点。
问“为什么”原则?
用好“为什么”能快速等到想要得到的信息,但要注意时间和场合。
1.根据双方关系来决定问:“为什么”。
2.根据场合和时机问“为什么”。
如何避免审犯人式的提问?
1.不要用问题反复逼迫对方,避免一连串问题抛给对方,容易给人咄咄逼人的感觉。并注意自己的语气等细节。
2.不一味地索要答案。
如何询问重要的事?
真话以及有用的信息往往是在不经意中脱口而出。
1.不在集中时间内问,穿插在其它问题中,不经意的问及。
2.以附加形式不经意的问。
从对话效率考虑,向不同群体提问的技巧
1.向一个人提问时,考虑对方兴趣点。
2.向多人提问时,采用封闭式问题,不用给出太多选项,并注意关键人物的选择。
3.代表多人提问时,要稍显强势。
在提问时,如何考虑对方感受?
1.不可伤害对方的感情。
2.善用提问技巧。
a.针对敏感问题不要太直白,将周围的人和事关联起来。
b.以自己的经历作话题。
c.借第三者的话来提问。
d.诱导对方说话或提意见。
3.必要时,对对方的回答表示“惊讶”。
4.给对方优越感,适当”装疯卖傻“。