阿里出“王炸”：手淘+钉钉

这一次，阿里换了个套路来撬动。王明月去年底下载了一个钉钉APP，迄今她的钉钉里已经有几十个顾客。通过钉钉，王明月可以跟手里的顾客沟通聊天、提供售后咨询、推荐新产品、新活动。顾客也可以通过手机淘宝的消息功能收到来自“专属顾问”王明月的消息，直接在手机淘宝里回复、咨询。以前，这些动作通常都需要在微信里互加好友后才能进行。在下载了钉钉的导购中，王明月不算社交最主动的。一位品牌商负责人透露，有销售导购下载钉钉短短3个月已经“加了”上千个顾客好友。平均每增加一个好友，销售导购会获得来自阿里系的5元现金奖励。不过王明月反应，目前还没有收到过这笔鼓励金。阿里新零售1号工程：钉钉+手淘王明月是第一批下载钉钉的 ………………………………