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如何分析“新增数据”,挖掘业务增长发力点?

小飞象数据分析社群  · 简书  ·  · 2021-01-28 08:56

上篇我们梳理了“新增数据”都统计哪些数据,现在,我们来梳理一下如何分析新增数据,挖掘业务增长的发力点?

第一、了解产品业务线的 整体新增数据增长趋势情况。

通过新增数据整体趋势情况,分析出趋势高低的原因以及是否为周期性增长,找到在哪些时间节点加大或者减少投放费用和优化运营策略等。

如下图,可看出企业创建数周末影响较大,周末都为较低点,具有周期性,可在周末时段减少投放费用,节约无效成本,但也可加大推广及活动力度,使增长趋势平稳,但要综合考虑产品属性和用户属性。(tob考勤类APP用户决策人都在工作日工作,而toc短视频类APP用户都集中在周末或者业余时间)

还可以看出企业创建数在9月28、29日出现异常,可能是由于运营策略以及推广的优化出现增长。之前我们梳理过数据异常的分析,这里不做过多阐述。

注:为九月份新增数据趋势图,已做数据脱敏处理。

第二、区分新增数据的来源渠道占比,实现精细化运营。

新增数据的主要渠道来源有应用市场(主流的有vivo、华为等)、苹果aso、SEO、360搜索、内容营销(知乎、微信公众号等)、活动等,分析出获取用户较大的渠道,做渠道精细化运营。

如下图,可看出华为应用市场占比较大,而vivo占比较小,由此可见华为获客能力较强,还可持续通过扩充调整渠道关键词,优化渠道获客能力,并做好标签,实现精细化运营。(优化渠道就是渠道推广人员处理,这里不做详细描述)

注:为某时间段的渠道来源占比,已做数据脱敏处理。

第三、通过获取新增用户质量衡量推广成本,调整渠道策略。

通过各种付费投放方式所带来的用户到底产生了什么价值,这是运营推广人员必然要关心的指标,根据上述表格数据统计,可衡量下载成本,更衡量产生关键价值的用户来源渠道及高质量用户成本,通过质量分析调整渠道投放策略。

第四、通过新增用户质量调整营销推广活动,提升转化率。

根据上述表格除了用于常规渠道的转化数据统计,还适用于营销推广活动的用户转化情况,通过关注不同活动形式、主题转化用户的后续行为,如通过优惠券活动转化的用户后续活跃是否有提升,以此找出营销推广等活动的策划规律。

第五、找出自然流量的影响因素,提升产品自身的自然流量。

除了付费渠道外,各应用市场、官网的自然流量不稳定,通过上述表格维度,可建立每日的新增用户统计情况,连续多日统计后,针对自然流量趋势的低点做营销推广活动,例如周末下载量低,可增加付费投放预算,设立特惠日等引流等运营手段 。(但要综合考虑产品属性和用户属性)

总之,常规意义上的新增数据统计出各渠道曝光、下载量,对渠道效果有一个浅层的认知,而通过表格以及可视化建立新增用户数据的分析维度, 以用户行为为中心,关注新增用户数据增长趋势以及后续转化行为,不断地优化引流策略、区分不同维度的新增数据渠道来源标签,实现精细化运营、衡量新增转化用户的质量,及时地调整渠道投放预算、更关注新增用户的后续价值,找到业务增长的发力点。




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