大单位如何做知识管理？

大型企业（集团型企业）通常都是总部、子公司的管控模式，集团层面主要进行核心职能管控，具体业务的处理在各分支结构，但各分支机构也有相关的职能部门。这些分支机构的行业、职能可能差异性很大，通常职能上包括了从研发、制造、营销到服务的整个链条，产业链条较长，他们具体从事各领域的业务工作。对于由大型企业（集团）总部发起的知识管理项目，通常存在这样的问题：总部知识管理部门只在宏观上了解各分支机构的情况，但具体的信息和知识需求只有具体部门的管理人员和业务骨干了解，所以他们对于总部知识管理的指导并不十分认可。由于知识管理由总部发起，各分支机构对于知识管理的认知、动力、实践情况参差不齐，在开始的时候没有参 ………………………………