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往往决定你命运的是第一句话

徐越初  · 简书  ·  · 2019-08-15 23:19

就拿销售而言,我们常说:“常说好的开头是成功的一般。”千万不要让客户对我们产生警惕感,这样成功的一半就没有了,我们一张口不到三分钟的时间,第一句话就决定了我们的命运。什么样的产品卖给什么样的人群,所以销售员要对受众群体进行分析,抓住这些消费人群的弱点,比如有些受众比较喜欢贪便宜,而有些受众则比较喜欢高档或者是显得尊贵,甚至是给他带来方便。销售员在销售时,一定要用自己的优势直击对方的弱点,这样的成交概率较大。


图片来自简书APP

练武的都知道人体身上的所以穴位,以至于在关键的时候击中对方的要害部位,从而达到一击制胜的目的。这种方法也适应于销售工作的开展。



      化妆品推销员李丽敲开了一位客户的门。当他说明来意以后,客户要关门,说:“我从来不买上门推销的化妆品,你请回吧。”李丽一看这位客户不好沟通,本来准备走,突然听见从客厅传来的钢琴声,她急中生智,说:“您女儿也在学钢琴呢,刚才那一段好像弹错了一点。”
       客户一听,知道李丽懂钢琴,就问:“你怎么知道我女儿刚才弹错了?”
       “我女儿也在学这首曲子呢,我天天听,也就听出来了。现在的孩子,真是什么都要学,什么也都难学啊!”这一下子说出了那位客户的心声,马上对李丽说:“是啊!我们挣几个钱也就是为了孩子挣啊,说实话,你挣这点钱也不容易啊,还得开别人脸色。”说到这里,自己突然觉得不好意思了。
        “您进屋坐,我们慢慢来聊,闺女来给阿姨,泡杯茶……”


最后这位客户和李丽成为了好姐妹,从李丽那购买了两套化妆品。一个月后,那位客户又给李丽介绍了几位新客户,即使签下了订单!

生活中,无论亲戚,朋友之间,还是夫妻之间,都会出现这样或那样的矛盾。这些矛盾很多时候都是由第一句话引起的。由此可见,说好第一句话的重要性。





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