看啥推荐读物
专栏名称: 前端早读课
我们关注前端,产品体验设计,更关注前端同行的成长。 每天清晨五点早读,四万+同行相伴成长。
今天看啥  ›  专栏  ›  前端早读课

【早说】有效的职场沟通模式:DESC模式

前端早读课  · 公众号  · 前端  · 2024-05-13 08:01
前言今日《早说时间》所想,对出现的问题不去逃避,要及时的沟通方有机会解决问题。建了一个《早说时间》群,分享所见所读,点滴中提高自我新知或认知,有兴趣可加 vx:zhgb_f2er。正文从这开始~~一种有效的职场沟通模式 ——DESC 模式,用于提供直接而建设性的反馈。这个模式帮助人们在处理工作中的人际互动、尤其是需要指出问题或改进空间时,能够更加客观、尊重且高效地进行沟通。下面是 DESC 模式各步骤的简要回顾及在职场沟通中的应用指导:D - Describe(描述):明确指出谈话的目的和背景。从具体的事件或情境出发,避免泛泛而谈,让对方清楚知道讨论的焦点。E - Explain & Elicit(解释与引出):描述自己的观察和感受,并邀请对方分享他们的看法或感受。使用具体行为作为例子,避免评价个人,同时鼓励开放性对话,理解对方立 ………………………………

原文地址:访问原文地址
快照地址: 访问文章快照