高效沟通，要从学会倾听开始！

参与文末的留言活动获得《倾听的艺术》现实生活中，我们常常因专注于自我表达，而忽略了倾听他人的重要性。作者在无数次与人对话中发现，倾听对于个人的工作、学习和成长至关重要，它会影响我们的身心和情绪健康。是时候停止说话，开始倾听了。1避免假设陷阱我们在倾听对方时会产生一系列不同的偏见，这些偏见根植于错误的假设。最明显的是确认偏差和预期偏差，这源于我们对有序性和一致性的渴望。为了理解这个庞大而复杂的世界，我们在头脑中无意识地创建了许多文件夹，通常在人们开始说话之前，我们就已经把他们放入某类文件夹中。这些广泛的分类可以是受文化影响的刻板印象，也可以是基于经验的个人主义。在某些情况下，这样分类可以起到辅助作用，而且具有一定的准确性。但如果我们不小心急于归类和分类，那就会削 ………………………………