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专栏名称: 哈佛商业评论
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回避问题比诚实作答更受欢迎?

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2018-10-14 08:30
哈佛智库ideas42高级研究员托德·罗杰斯和哈佛商学院副教授迈克尔·诺顿让参与实验者看了一场政治辩论的几个视频片段。第一段视频中,选手直接回答了提问;第二段视频里,他回答了另一个相似的问题,回避了原本的问题;第三段视频里,他回答了另一个毫无关系的问题,回避了原问题。选手回答相似问题时,参与者并没有发现他换了话题,而且比起不加修饰地回答原本的问题,参与者更喜欢选手巧妙地回答相似问题。研究者由此得出结论:“ 擅于雄辩比诚实作答的人更受欢迎罗杰斯:在我们的研究中,参与者发现,选手回答相似却不同的另一个问题,与老实回答原问题一样令人有好感和信赖感。此外,听到选手有技巧地回避问题,参与者更难想起原本的问题是 ………………………………

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